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Los clientes están más centrados en los resultados y juzgan el valor de adquirir nuestras soluciones y servicios frente al valor de los resultados que buscan. El modelo dominante de Soluciones Tecnológicas gira en torno a productos de hardware. Los proveedores venden soluciones a los clientes dentro de sus servicios. Si bien este modelo no está limitado, Las nuevas tecnologías de software basadas en la nube están cambiando las necesidades empresariales y las realidades competitivas. Crear modelos de negocio de soluciones tecnológicas alternativas. La belleza del software es que puede ayudar a conectar las empresas con prioridades comerciales como el crecimiento eficiente, una mejor experiencia y costos, y optimización.
El software comienza a fluir desde todo, desde las operaciones locales hasta las remotas, y permite la automatización, el análisis, la información y la seguridad cibernética. Los proveedores incluyen su software con tecnología y capacidades asombrosas. Con tantos servicios diferentes definidos por software para elegir, el desafío es integrar todos los datos en una plataforma única y unificada.
Usar un núcleo común para eliminar mucha confusión
Muchas tecnologías, proveedores de tecnología, infraestructura y activos basados en hardware y software se combinan para formar un panorama tecnológico complejo. Esta complejidad dificulta alcanzar los principales objetivos de la transformación digital: crear una experiencia de cliente unificada, una experiencia de vendedor unificada y lograr la estructura de costos adecuada para lograrlo.
NTT DATA permite a nuestros clientes gestionar todo en una plataforma común a través de nuestra Digital Foundation.
Pasar del soporte de tiempo de actividad a los servicios de infraestructura definidos por software
Para gestionar el cambio de infraestructura impulsado por software como parte de una transformación digital más amplia, las organizaciones deberían considerar asociarse con proveedores de servicios experimentados que puedan gestionar todo lo conectado a la red, desde el borde hasta la nube.
A medida que la tecnología evoluciona, los servicios de soporte deben evolucionar junto con ella. Para las organizaciones que desean conservar el control operativo interno sobre toda o parte de su infraestructura, este escenario requiere nuevas habilidades, herramientas y nuevas ideas, y la forma más eficiente de avanzar es asociar el equipo con un proveedor de servicios experimentado.
A lo largo de los años, NTT DATA ha brindado soporte a más del 75 % de las organizaciones Fortune 500 con nuestros servicios de soporte tradicionales probados y probados. Ahora, para seguir el ritmo de las tendencias de infraestructura y software en rápida evolución, éstas han evolucionado hasta convertirse en nuestros Servicios de infraestructura definidos por software. Nuestro enfoque cubre todo el ciclo de vida de la infraestructura tecnológica y nuestra plataforma de infraestructura definida por software proporciona control centralizado sobre hardware y software de múltiples proveedores.
Elegir la sostenibilidad y evitar un cementerio macizo
Al reducir los costos de hardware y mejorar la asignación de recursos, la infraestructura definida por software también reduce los residuos y el impacto ambiental.
Con una infraestructura definida por software, las organizaciones pueden evitar invertir en hardware. Esto aumenta la carga de la eliminación de tecnología a largo plazo cuando llega al final de su vida útil o se vuelve funcional pero energéticamente ineficiente. El hardware obsoleto también plantea riesgos de seguridad.
Para lograr una innovación sostenible, las organizaciones deben actualizar y reemplazar la infraestructura y los equipos tecnológicos de manera que se dé prioridad a la sostenibilidad ambiental y la eficiencia de los recursos. Esto implica trabajar con proveedores de servicios que puedan gestionar y disponer de estos activos adecuadamente.
Incluso estamos buscando formas innovadoras de medir e informar sobre los logros de sostenibilidad dentro de nuestra plataforma de servicios de infraestructura definidos por software.
Proporcionando visibilidad, control y tiempo de obtención de valor más rápido
Con información en tiempo real sobre sus activos de hardware y software, junto con recomendaciones trimestrales de nuestros expertos, estará en condiciones de lograr valor más rápidamente, controlar los costos y mejorar el retorno de la inversión.
