El asistente de inteligencia artificial de Ikea es un diseño inspirador, al menos lo intenta

Los viajes a Ikea pueden convertirse fácilmente en una tarea ardua si no tienes un plan. El asistente de inteligencia artificial de Ikea en la tienda GPT se creó para ayudar: le informará todos sus productos y los mostrará en una habitación.

Francesco Marzoni, jefe de datos y análisis de Ingka Group, propietario de la mayor franquicia de Ikea, dijo en un comunicado de prensa que el asistente de IA forma parte de una serie de experimentos que la empresa está realizando «para que podamos participar en el «Desarrollemos la IA como lo hacemos nosotros. Creamos nuestra estrategia corporativa».

Pensé que el Asistente de IA de Ikea debería ser una buena forma de hacer que la experiencia sea menos tediosa; Esto es parte del atractivo de Ikea para los usuarios potenciales. Entonces decidí intentarlo. Sin embargo, descubrí que el Ikea GPT no era un buen socio en el diseño de interiores.

«Necesito ideas de almacenamiento para mi pequeña sala de estar/dormitorio», comencé rápidamente. Sin embargo, en lugar de mostrarme algunas ideas, Ikea GPT me dijo que revisara un artículo en el sitio web de Ikea EE. UU. y agregó una imagen de una sala de estar por si acaso. No estoy seguro de si esta imagen fue generada por IA, pero parece sacada directamente de un catálogo de Ikea. Lo intenté de nuevo y pedí información sobre el almacenamiento en el baño, y una vez más me dirigió al sitio.

Finalmente, cuando le pedí que me diera una lista de basura, el asistente de IA finalmente decidió darme una lista de productos y, en lugar de una publicación de blog, solo vinculó a páginas de productos específicas.

Luego pregunté cómo se vería un estante Kallax en mi casa (para que conste, ya tengo un Kallax y estoy en el proceso de hacerlo yo mismo). Produjo una imagen, probablemente utilizando el generador de imágenes integrado DALL-E 3 en el GPT-4. GPT esta vez me informó que estaba creando una imagen. Hice la misma pregunta pero agregué información específica: «¿Qué tal un Kallax negro en un estudio de estilo moderno de mediados de siglo?». Las dos imágenes que produjeron venían con un pie de foto que resaltaba la versatilidad del objeto con diferentes estilos y necesidades.

Luego le pregunté a Ikea GPT si había un modelo de mesita de noche en la tienda de Brooklyn. Estuvo atascado en el modo de ciclo de centrifugado durante unos 10 minutos antes de que terminara esa conversación. Mientras tanto, entré en el sitio web de Ikea y rápidamente encontré la información que necesitaba. Llamé a GPT nuevamente y finalmente me respondió que no había desayuno disponible para recoger. El sitio me contó una historia diferente, pero si alguna vez ha tenido que lidiar con la información bursátil en constante cambio de Ikea, este tipo de error le resulta exasperantemente familiar.

Al final, descubrí que era más fácil buscar ideas en el sitio web de Ikea; la empresa ofrece a los clientes mucha inspiración de diseño en el sitio. Además, el GPT de Ikea me recomendó que hiciera clic en enlaces web de todos modos, lo que frustró el propósito de tener un asistente de IA a mi alcance.

Veo un problema potencial que Ikea GPT puede solucionar. Las tiendas Ikea se ponen patas arriba muy rápidamente. Si tienes ChatGPT Plus en tu teléfono, me imagino haciendo preguntas a GPT sobre todo lo que encuentres en Ikea Market, eliminando la necesidad de encontrar empleados humanos que siempre estén ocupados ayudando a otros clientes.

Ikea no es ajena a la tecnología. El gigante de las tiendas para el hogar ha estado ofreciendo una gran cantidad de productos para el hogar inteligente en los últimos años. También lanzó una función de diseño de hogares virtuales en su aplicación llamada Ikea Kreativ en 2022. Aunque dejo constancia de que personalmente no puedo encontrar un buen uso para muchos GPT, quería que se demostrara que estaba equivocado. Pero Ikea GPT no es eso. Me quedo con los catálogos, gracias.

El asistente Ikea AI está actualmente disponible para los usuarios de ChatGPT Plus en los Estados Unidos, pero Ingka Group planea expandir su alcance a más geografías en un futuro cercano. El borde hay Para obtener más información sobre GPT, comuníquese con Ingka Group.

Puede interesarte

Todo lo que hay que saber sobre el nuevo chatbot de Elon Musk, Grok-1

Theo Wargo / IMAGEN DE ALAMBRE Están sucediendo muchas cosas en el campo de la …

Deja una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *