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Mark Zuckerberg, director ejecutivo de Meta, culpó a los socios de verificación de datos de la compañía por algunos de los problemas de moderación de Facebook, diciendo en un video que «los verificadores de hechos se han vuelto demasiado políticamente sesgados» y «destruyeron más confianza de la que crearon».
Los grupos de verificación de datos que trabajaron con Meta discreparon con esa característica, diciendo que no tenían ningún papel en decidir qué hacía la empresa con el contenido verificado.
«No creo que estuviéramos haciendo nada, de ninguna manera, parcial», dijo Neil Brown, presidente del Instituto Poynter, una organización global sin fines de lucro que dirige PolitiFact, uno de los socios de verificación de datos de Meta. «Hay una montaña que se puede controlar y tomamos lo que pudimos».
Brown dijo que el grupo utilizó herramientas Meta para entregar hechos y siguió las reglas Meta que impedían que el grupo verificara los datos de los políticos. En última instancia, Meta decide cómo responder a las verificaciones de hechos, agregar etiquetas de advertencia, restringir el acceso a cierto contenido o incluso eliminar publicaciones.
«No eliminamos ni pudimos eliminar el contenido», escribió en una publicación de blog Lori Robertson, editora en jefe de FactCheck.org, que se ha asociado con Meta desde 2016. «Cualquier decisión que se tomó fue de Meta».
En cambio, Meta se está trasladando a un programa llamado Social Notes, que le permitirá confiar en sus usuarios para escribir verificaciones de datos en lugar de organizaciones de terceros. Los investigadores han descubierto que el programa puede ser eficaz cuando se combina con otras estrategias de resiliencia.
