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noyb presenta una queja GDPR contra Meta sobre «Pay or Good».
hoy, la noche Meta recurrió ante la autoridad austriaca de protección de datos. Los usuarios europeos ahora tienen la «opción» de dar su consentimiento para ser rastreados para anuncios personalizados o pagar 251,88 euros al año para mantener su derecho básico a la protección de datos en Instagram y Facebook. No sólo el costo es inaceptable, sino que las cifras de la industria muestran que sólo el 3 por ciento de las personas quiere ser rastreadas, mientras que más del 99 por ciento decide no pagar cuando se enfrenta a una «tarifa de privacidad». Si Meta lo logra, los competidores pronto harán lo mismo. Dado que un teléfono medio tiene 35 aplicaciones instaladas, mantener su teléfono privado pronto podría costarle hasta 8.815 euros al año.
Otro intento de eludir las leyes de privacidad de la UE. El Tribunal de Justicia Europeo (TJUE) dictaminó en julio que el uso que hace Meta de los datos de los usuarios para publicidad personalizada es ilegal. Pero eso no es todo: en enero, el Comité Europeo de Protección de Datos multó a Meta con 390 millones de euros por esta infracción y ordenó a la empresa obtener el consentimiento del usuario, basándose en la noche denuncia de 2018. En su último intento de socavar la legislación de la UE, Meta ahora quiere demandar a las personas por elegir un sitio respetuoso con la privacidad. Desde principios de noviembre, los usuarios de Instagram y Facebook han tenido que elegir entre pagar 251,88 euros al año o controlar sus datos personales para publicidad dirigida.
¿Consentimiento «dado libremente» a un precio elevado? Según la legislación de la UE, el consentimiento para el seguimiento en línea y la publicidad personal sólo es válido si se «otorga libremente». Esto significa que los usuarios sólo pueden renunciar a su derecho básico a la privacidad si es su verdadera voluntad. Meta ha implementado ahora exactamente lo contrario de una opción verdaderamente gratuita: Facebook sólo introducirá una «tarifa de privacidad» de hasta 12,99 euros al mes si los usuarios no dan su consentimiento para que sus datos personales se almacenen para publicidad dirigida. Cada cuenta vinculada (como Instagram) costará otros 8 €, por un total de 251,88 € al año para alguien que use Instagram y Facebook. En comparación: Meta dice que sus ingresos medios por usuario en Europa entre el tercer trimestre de 2022 y el tercer trimestre de 2023 fueron de 16,79 dólares. Esto equivale a unos ingresos anuales de sólo 62,88 euros por usuario, y la cuota mensual está fuera de discusión.
Felix Mikolasch, abogado de protección de datos de la noche: «La ley de la UE exige que el consentimiento sea el verdadero libre albedrío del usuario. Contrariamente a esta ley, Meta cobra una «tarifa de privacidad» de hasta 250 euros al año si alguien se atreve a ejercer sus derechos básicos de protección de datos.»
Entre el 3 y el 10 por ciento quiere anuncios personalizados, pero el 99,9 por ciento quiere personalización. Todos los estudios científicos disponibles demuestran que los sistemas llamados «Pagar o Aceptar» son lo opuesto al libre consentimiento y afectan fundamentalmente al «libre albedrío» de los usuarios. Por ejemplo, el director general del proveedor de contenidos «Pay or Okay» afirmó que el 99,9 por ciento de los visitantes aceptan seguirlo aunque paguen 1,99 euros. Al mismo tiempo, estudios objetivos muestran que sólo entre el 3 y el 10 por ciento de los usuarios quieren que sus datos personales se utilicen para publicidad dirigida.
Max Schrems, presidente la noche: «Cuando el 3 por ciento de la gente realmente quiere nadar, pero el 99,9 por ciento termina en el agua, todos los niños saben que no fue una elección ‘libre’. No es inteligente ni legal; es simplemente triste cómo Meta continúa violando la ley de la UE.
La protección de datos pronto podría costar 35.000 euros por hogar. Si Meta logra mantener este nuevo enfoque, es probable que tenga un efecto dominó. TikTok ya está probando una suscripción sin publicidad fuera de Estados Unidos. Es posible que otros proveedores de aplicaciones sigan su ejemplo en un futuro próximo, haciendo cumplir la privacidad en línea. Según Google, una persona media tiene 35 aplicaciones instaladas en su smartphone. Si todas estas aplicaciones siguieran el camino de Meta y pagaran la misma tarifa, la gente tendría que pagar 8.815,80 euros al año en concepto de «tarifa de derechos básicos». Para una familia de cuatro personas, el precio de la privacidad de los datos alcanzará los 35.263,20 euros al año, más que el ingreso medio a tiempo completo en la UE. Obviamente, estas cifras son aún más extremas en los Estados miembros de la UE con ingresos medios más bajos.
Max Schrems: «Los derechos básicos están generalmente disponibles para todos. ¿Cuántas personas seguirán ejerciendo su derecho al voto si pagan 250 euros por ello? Hubo un tiempo en que los derechos básicos estaban reservados para los ricos. Parece que Meta quiere hacernos retroceder más de cien años.»
Secretos sólo para ricos. Si bien este precio es generalmente muy alto, también ignora por completo los niveles de ingresos muy diferentes en los países de la UE y el hecho de que el 21,6% de la población de la UE está en riesgo de pobreza o exclusión social. En este caso, el demandante, por ejemplo, se encuentra en dificultades económicas y recibe prestaciones por desempleo. Simplemente no puede pagar otros 250 euros al año, cuando ya tiene dificultades para pagar el alquiler.
Max Schrems: «Más del 20% de la población de la Unión Europea ya está en riesgo de pobreza. Para el demandante en nuestro caso, como para muchos otros, el sistema ‘Pay or Good’ significa pagar alquiler o impago.»
La DPA debería iniciar el proceso urgente. Debido a la gravedad de la infracción y al gran número de usuarios afectados, la noche solicita a la autoridad austriaca de protección de datos que inicie un proceso urgente para detener el procesamiento ilegal. Además, la noche Sugiere que las autoridades impongan una sanción disuasoria y garanticen que ninguna otra empresa empiece a copiar el enfoque de Meta.
