NTT DATA nombrado líder del mercado en el informe de servicios de IA generativa de investigación HFS

15 diciembre 2023

Empresa del grupo NTT DATA

TOKIO – 15 de diciembre de 2023 – DATOS NTTlíder en negocios digitales globales y servicios de TI, anunció hoy que HFS Research ha nombrado a la compañía como «Líder del mercado de Horizon 3», en tres clases posibles, entre ellas. HFS Horizons: Servicios Generative Enterprise™, informe 2023. El informe evaluó la capacidad de 35 proveedores de servicios para crear valor comercial para clientes empresariales que adoptan y prueban tecnologías de IA generativa (GenAI).

HFS Research calificó a NTT DATA como líder del mercado basándose en varios factores, incluida la integración de GenAI por parte de la empresa en enfoques ya maduros. El informe destacó el uso de Big Data Models por parte de NTT DATA para transformar sus prácticas y aplicar lo aprendido a los clientes y su historial de uso de GenAI para realizar estudios de casos de clientes con valor agregado como fortalezas clave.

«En NTT DATA sabemos que es importante no solo comprender las oportunidades asociadas con GenAI, sino también tener la visión, la experiencia y las habilidades estratégicas para utilizar la tecnología para cambiar la forma en que trabajamos y transformar a nuestros clientes», dijo Marv. Mouchawar. , Vicepresidente ejecutivo, Jefe del Centro de Innovación Global de NTT DATA Group Corporation. «Continuaremos invirtiendo en las habilidades, tecnologías, asociaciones y soluciones personalizadas que serán necesarias para ayudar a los clientes a navegar sus viajes habilitados por la IA».

El estudio de HFS destacó cómo NTT DATA ha logrado resultados positivos para los clientes, incluido el desarrollo de chatbots para mejorar las experiencias multicanal de los clientes, crear recursos de conocimiento interactivos para los empleados y mejorar la gestión de documentos y la colaboración en equipo.

En el informe, los pares elogiaron la experiencia, los profundos conocimientos, la ejecución, las sólidas relaciones con los clientes y la capacidad de NTT DATA para comprender las necesidades de los clientes. La empresa mantiene sólidas asociaciones con muchos líderes de la industria, incluidos Microsoft, Amazon, Google, etc.

El informe también señaló que los clientes aprecian el enfoque de NTT DATA en los resultados comerciales, la experiencia en IA, la colaboración, los hitos en tiempo real y la excelencia en el servicio y la entrega de calidad. NTT DATA apoya a organizaciones globales líderes en su viaje GenAI en varios sectores industriales, incluidos servicios públicos, banca, comercio minorista, telecomunicaciones, productos farmacéuticos, gobierno y más.

«NTT DATA es una empresa en la que los líderes empresariales ambiciosos pueden confiar para ayudar a impulsar el impacto empresarial de GenAI», afirmó David Cushman, director de investigación ejecutiva de HFS Research. «La empresa está comprometida a reinventarse con GenAI, ha incorporado GenAI en enfoques ya maduros y ha construido un historial de éxito inicial con docenas de estudios de casos positivos. Un verdadero líder del mercado».

HFS Market Managers Horizon 3 tiene modelos, casos de uso y capacidades sólidos de GenAI y LLM, un marco sólido para una IA responsable y ética, evidencia de asociaciones de cocreación con los clientes y capacidades integrales en todas las corrientes de creación, lo que determina el valor. . HFS basó su investigación en los abortos de los participantes junto con anuncios públicos, puntos de datos y estudios de casos.

Para obtener más información, visite NTT DATA Página de IA generativa.

Acerca de NTT DATA

NTT DATA, parte del Grupo NTT, es un innovador global confiable de servicios empresariales y de TI con sede en Tokio. Ayudamos a los clientes a transformarse a través de consultoría, soluciones industriales, servicios de procesos comerciales, modernización de TI y servicios de gestión. NTT DATA permite a los clientes, así como a la sociedad, avanzar con confianza hacia el futuro digital. Estamos comprometidos con el éxito a largo plazo de nuestros clientes y combinamos el alcance global con el enfoque en el cliente local para servirles en más de 50 países. Visítanos www.nttdata.com.

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