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Al parecer, los estudiantes y profesores tuvieron que esperar más de una hora, después de que se les negó un asiento, antes de recibir comida en cajas para llevar el martes.
WALDORF, Maryland. – Cracker Barrel se disculpó el sábado después de que su ubicación en Waldorf, Maryland, despidiera a 11 estudiantes con discapacidades y siete empleados de educación especial, al tiempo que negó que sus empleados discriminaran a los estudiantes.
El equipo de relaciones con los medios de Cracker Barrel dijo el sábado: «Es inaceptable que decepcionemos a este grupo de estudiantes y maestros, y nos disculpamos sinceramente».
El incidente del martes en Cracker Barrel Old Country Store en Robert S. Crain Road generó críticas de la superintendente de las Escuelas Públicas del Condado de Charles, María Navarro, cuyo personal había organizado la visita a la hora del almuerzo como parte de una iniciativa educativa comunitaria destinada a ayudar a los estudiantes. Las necesidades especiales adoptan habilidades profesionales y sociales.
Después de que los estudiantes y profesores se negaran a sentarse el martes, se vio al grupo de educación especial esperando más de una hora para comer fuera del restaurante antes de comer cajas de comida para llevar.
«El presunto abuso de los estudiantes y el personal de CCPS en Cracker Barrel es algo que nadie debería experimentar», dijo el superintendente Navarro el jueves. «Sin embargo, es alentador que el administrador del distrito haya dicho que la empresa estaría dispuesta a trabajar con CCPS para mejorar».
Cracker Barrel admitió que sus empleados no siguieron el protocolo, pero negó las acusaciones de que los empleados discriminaran a los estudiantes debido a sus discapacidades. En cambio, el equipo de relaciones con los medios de la cadena de restaurantes afirma que la ubicación Waldorf de la cadena de restaurantes no tiene suficiente personal para acomodar a un grupo grande.
El equipo de relaciones con los medios de Cracker Barrel dijo el sábado: «Nuestros errores a principios de esta semana fueron desafortunados pero no estaban relacionados con las habilidades de los estudiantes». «Vinieron debido a nuestra incapacidad para acomodar a un grupo de 18 personas cuando enfrentamos problemas inesperados de personal».
Sin embargo, esta no fue una visita inesperada, según el superintendente Navarro.
«El personal de las Escuelas Públicas del Condado de Charles notificó al establecimiento de la visita planeada, a pesar de la cantidad de personas que había en la fiesta», dijo el jueves el superintendente Navarro a los padres y miembros de la comunidad. «… Según se informa, el personal del restaurante le dijo al personal de CCPS que no era necesario hacer reservaciones».
A pesar de las promesas de Cracker Barrel de aprender de su error y dar la bienvenida a los estudiantes a su restaurante, la supervisora Navarro dijo que su personal ya tiene planes para que los estudiantes del programa de educación comunitaria visiten otros negocios cercanos.
«Los miembros del personal de CCPS en la oficina de educación especial se ofrecieron a trabajar con los funcionarios del restaurante para brindar capacitación sobre concientización sobre discapacidad a sus empleados», dijo Navarro el jueves. «Las autoridades del restaurante también han indicado que están dispuestas a hablar con los padres de los estudiantes que visitaron la institución».
